Chestionar de feedback al pacientului internat

Anexa Nr. 4 a Ordinului MS 145/2015

Stimate pacient,

Spitalul Municipal Sebeș realizează un sondaj de opinie în rândul pacienților internați cu privire la calitatea serviciilor oferite în cadrul unității sanitare. Acest demers se derulează periodic în cadrul spitalului nostru și are ca obiectiv îmbunătățirea comunicării cu pacienții și creșterea calitătii servciilor oferite în cadrul unității sanitare.

Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile referitoare la drepturile și obligațiile ce vă revin în calitate de pacient sau de asigurat și să completați chestionarul anexat.

Atenție! Opiniile exprimate de dumneavoastră în cadrul chestionarului trebuie să se refere doar la această internare.

Modalitatea de răspuns este de a bifa, la fiecare întrebare, căsuță care corespunde răspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastră. Fiecare linie din tabel reprezinta o întrebare și necesită un răspuns.

Acest chestionar este confidențial și anonim și vizează doar prelucrări statistice care au ca obiect înțelegerea opiniilor pacienților cu privire la calitatea serviciilor din spitale.